Maîtrisez social selling on linkedin: guide pour transformer vos conversations

Maîtrisez social selling on linkedin: guide pour transformer vos conversations

Le social selling sur LinkedIn, ce n'est pas juste une technique de vente de plus. C'est une philosophie. Il s'agit de tisser des liens, d'engager la conversation avec des prospects et, au final, de conclure des affaires en misant sur la relation humaine. On met de côté la prospection agressive pour privilégier la conversation et la confiance. L'idée, c'est de se positionner comme un expert reconnu dans son domaine avant même d'envoyer le premier message commercial.

Pourquoi le social selling est devenu incontournable sur linkedin

Les appels à froid et les e-mails génériques ? C'est une époque révolue. Aujourd'hui, la vente B2B a pris un virage résolument plus humain, et LinkedIn en est devenu le terrain de jeu principal. Le social selling sur LinkedIn n'est pas un simple effet de mode ; c'est une réponse directe aux nouvelles habitudes des acheteurs. Ils sont plus informés, plus autonomes, et ce qu'ils cherchent, ce sont des solutions à leurs problèmes, pas un argumentaire de vente.

On inverse complètement la logique traditionnelle. Au lieu de pousser un produit, on attire les clients en devenant une source d'information fiable et pertinente. L'objectif est simple : construire une relation de confiance bien avant de mentionner votre offre. Votre réputation devient votre meilleur atout commercial.

L'efficacité prouvée par les chiffres

Cette approche a largement fait ses preuves. En France, le social selling sur LinkedIn a complètement changé la donne pour la génération de leads B2B.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes :

  • 89 % des marketeurs B2B se tournent vers LinkedIn pour trouver de nouveaux prospects.
  • 62 % d'entre eux confirment que la plateforme leur apporte des leads qualifiés.
  • LinkedIn est 277 % plus efficace que Facebook et Twitter réunis pour la génération de leads.
  • Le coût par lead y est 28 % inférieur à celui de Google Ads.

Ces statistiques montrent bien que les méthodes traditionnelles s'essoufflent. LinkedIn n'est plus une option, c'est une nécessité.

 

Diagramme de flux expliquant le processus de social selling en 3 étapes clés : confiance, valeur et vente.

 

Ce schéma l'illustre parfaitement : tout part de la confiance. Une fois cette confiance établie, on apporte de la valeur. La vente n'est alors que la conclusion logique de ce processus.

Plus qu'une stratégie, un changement de mentalité

Se lancer dans le social selling, c'est avant tout accepter une réalité : les acheteurs B2B ne veulent plus être démarchés. Ils font leurs propres recherches, s'informent et se tournent naturellement vers les professionnels qui leur semblent les plus crédibles. Votre mission est donc d'être cette personne : visible, pertinente et digne de confiance au moment où ils en ont besoin.

Le social selling transforme le vendeur en conseiller. Votre objectif n'est plus de vendre, mais d'aider. La vente devient alors la conséquence logique de la confiance que vous avez établie.

Pour que cette démarche porte ses fruits, chaque élément de votre présence sur la plateforme compte. Un profil bien soigné est la première étape. Pour aller plus loin, ce guide pour optimiser son profil LinkedIn et être visible vous donnera des bases solides pour maximiser votre impact et transformer vos relations en véritables opportunités commerciales.

Comment bâtir un profil LinkedIn qui attire vraiment les clients

Votre profil LinkedIn, ce n'est pas juste un CV en ligne. Considérez-le plutôt comme votre vitrine numérique, votre carte de visite interactive. C'est le premier contact, et souvent le plus décisif, dans toute démarche de social selling sur LinkedIn. Avant même d'envoyer votre premier message, votre profil travaille pour vous... ou contre vous. Un profil bien ficelé ne se contente pas d'énumérer vos postes ; il raconte une histoire, inspire confiance et parle directement à vos futurs clients.

Imaginez-le comme votre landing page personnelle. Chaque détail, de votre photo à votre résumé, doit servir un but précis : montrer à votre prospect idéal que vous comprenez ses problèmes et que vous avez la solution.

 

Icône de profil utilisateur générique avec une silhouette grise et des lignes de texte d'espace réservé.

 

Les fondations visuelles : la photo et la bannière, vos premières secondes de crédibilité

On n'a jamais deux fois l'occasion de faire une bonne première impression. Sur LinkedIn, cette impression se joue en quelques secondes sur votre photo de profil et votre bannière. Ces deux éléments doivent crier professionnalisme et pertinence au premier coup d'œil.

Pour la photo, visez le "professionnel mais accessible". Une photo de bonne qualité, où votre visage occupe environ 60 % de l'espace, est idéale. Un sourire franc, un regard direct vers l'objectif... voilà qui crée une connexion instantanée. Laissez tomber les selfies, les photos de vacances ou le logo de votre boîte. Les gens veulent échanger avec des humains, pas avec une marque.

Quant à la bannière, c'est un panneau publicitaire gratuit ! Ne la laissez surtout pas vide. C'est l'endroit parfait pour marteler votre proposition de valeur.

  • Vous êtes dans la vente ? Affichez un slogan qui percute : "J'aide les PME du SaaS à réduire leur cycle de vente de 20%".
  • Vous êtes consultant ? Intégrez les logos de clients connus (avec leur accord, bien sûr) ou une image qui évoque votre secteur.
  • Vous êtes un expert technique ? Mettez un visuel qui illustre votre domaine, avec deux ou trois mots-clés forts.

Le titre : votre accroche en 220 caractères

Le titre, juste sous votre nom, est probablement l'élément le plus important pour votre référencement sur LinkedIn. Se contenter d'un simple "Commercial chez [Entreprise]" est une énorme occasion manquée.

Votre titre doit répondre à la question que chaque prospect se pose en silence : "Et moi, j'y gagne quoi ?".

Votre profil doit moins parler de vous et plus de la manière dont vous aidez vos clients. Concentrez-vous sur qui vous aidez, comment vous le faites, et les résultats qu'ils obtiennent grâce à vous.

Pensez "solution" plutôt que "fonction". Voyez la différence :

  • Avant : "Sales Manager"
  • Après : "J'aide les directeurs marketing à générer plus de leads qualifiés | Spécialiste Social Selling B2B & SEO"

Le second titre est infiniment plus parlant. Il identifie la cible (directeurs marketing), apporte une solution concrète (leads qualifiés) et glisse des mots-clés stratégiques qui vous feront remonter dans les recherches.

La section "Infos" : votre pitch de vente

Si le titre est l'accroche, la section "Infos" (le résumé) est votre argumentaire complet. C'est ici que vous transformez un simple intérêt en une véritable confiance. Pour que ce soit efficace, il faut guider le lecteur.

Commencez par une phrase qui touche directement un point sensible de votre audience. Ensuite, enchaînez en expliquant comment vous réglez ce problème, avec des exemples si possible. N'ayez pas peur de montrer un peu de votre personnalité ; un ton authentique marque bien plus les esprits que le jargon d'entreprise.

Voici une trame simple mais redoutable :

  1. Le problème : Parlez directement à votre cible. ("Vous peinez à trouver des prospects qualifiés ? Le démarchage à froid ne fonctionne plus ?")
  2. Votre solution : Expliquez votre approche en quelques mots, ce qui vous rend différent.
  3. La preuve : Donnez des chiffres ou des exemples concrets. ("+30% de leads pour des entreprises du secteur tech...")
  4. L'appel à l'action : Fini les culs-de-sac. Invitez à la discussion. Proposez d'échanger, de partager un article pertinent, ou simplement de connecter.

Pour synthétiser, le tableau ci-dessous résume les actions à mener pour transformer votre profil en un véritable outil de vente.

Éléments clés d'un profil optimisé pour le social selling

Ce tableau synthétise les actions à entreprendre pour chaque section clé du profil LinkedIn afin de maximiser son impact commercial.

Section du Profil Objectif Principal Action Concrète
Photo de profil Inspirer confiance et professionnalisme Photo haute qualité, visage visible à 60%, sourire et regard direct.
Bannière Communiquer la proposition de valeur Créer un visuel avec slogan, logos clients ou mots-clés pertinents.
Titre Accrocher et être trouvable (SEO) Formuler une promesse : "J'aide [cible] à [résultat] grâce à [méthode]".
Section "Infos" Convaincre et créer du lien Rédiger un texte structuré : problème, solution, preuve, appel à l'action.
Expériences Démontrer les résultats passés Décrire chaque poste avec des verbes d'action et des résultats chiffrés.
Recommandations Apporter une preuve sociale Solliciter activement des recommandations de clients et partenaires satisfaits.

En appliquant ces conseils, votre profil cessera d'être un document passif. Il deviendra le point de départ de nombreuses conversations, posant ainsi les fondations solides de toute votre stratégie de social selling.

Créez du contenu qui assoit votre crédibilité

Avoir un profil bien ficelé, c’est la base. Mais le vrai moteur de votre stratégie de social selling sur LinkedIn, c’est votre contenu. C’est ce que vous partagez qui va transformer de parfaits inconnus en abonnés fidèles, puis en clients. L'idée n'est pas de publier pour le plaisir de publier, mais de construire, brique par brique, votre réputation d'expert crédible et accessible.

Voyez votre contenu comme une conversation permanente avec votre marché. Chaque post est une nouvelle chance de montrer ce que vous savez faire, de partager votre vision et de créer une connexion sincère. En apportant de la valeur de façon régulière, vous deviendrez la première personne qui leur vient à l'esprit quand un besoin se fait sentir.

 

Illustrations de différents formats de contenu social (publication, carrousel, vidéo) avec une personne interagissant.

 

Définissez une ligne éditoriale qui résonne vraiment

Avant même d’écrire la première ligne, posez-vous les bonnes questions : pour qui est-ce que j'écris ? Quels sont leurs plus gros défis au quotidien ? Quelles questions les taraudent le matin en allumant leur ordinateur ? Votre ligne éditoriale doit être le miroir des préoccupations de vos prospects.

Pour ne pas vous éparpiller, je vous conseille de vous concentrer sur 3 à 5 thématiques principales. On appelle ça des "piliers de contenu". Ces piliers doivent être à la croisée des chemins entre votre expertise et ce qui intéresse vraiment vos prospects.

Quelques exemples concrets :

  • Pour un consultant en cybersécurité : les menaces du moment, les bonnes pratiques pour protéger une PME, des études de cas d'attaques déjouées, le décryptage simple des nouvelles réglementations.
  • Pour un coach en management : le leadership d'équipe à distance, comment bien gérer le changement, les astuces de productivité pour managers, comment bâtir une culture d'entreprise forte.

Cette structure vous donnera un cap clair. Elle garantit que vos publications sont cohérentes et renforce votre image d'expert dans l'esprit de votre réseau.

La règle d'or du 80/20 pour bâtir la confiance

L'erreur classique ? Transformer son profil LinkedIn en catalogue de produits. Le social selling, ça marche avec la confiance. Et la confiance ne s'achète pas à coups de promotions. Pour ça, la règle du 80/20 est votre meilleure alliée.

80 % de votre contenu doit apporter de la valeur pure : des conseils pratiques, des analyses de tendances, des retours d'expérience personnels, des ressources utiles que vous avez dénichées. Le but est d'éduquer, d'inspirer ou simplement d'aider votre audience, sans rien attendre en retour.

Seulement 20 % de vos posts peuvent être plus directs : l'annonce d'un webinaire, le partage d'une belle réussite client, ou une mention subtile d'une de vos solutions. Cette approche équilibrée montre que vous êtes là pour aider avant de vendre. Et croyez-moi, quand vous passerez à un message plus commercial, il sera beaucoup mieux reçu.

Variez les formats pour garder votre audience en haleine

L'algorithme de LinkedIn est comme votre audience : il aime la diversité. Ne vous cantonnez pas aux simples posts texte. Chaque format a ses propres forces et vous permet de toucher différentes personnes au sein de votre réseau.

  • Posts texte courts : C’est parfait pour partager une réflexion à chaud, poser une question qui fait réagir ou raconter une petite anecdote. L'authenticité prime.
  • Carrousels (documents PDF) : Idéals pour décortiquer un sujet complexe en étapes simples et visuelles. Ils cartonnent en termes d'engagement car les gens passent plus de temps dessus pour le faire défiler.
  • Vidéos courtes (face caméra) : Le format roi pour créer du lien. Un conseil filmé avec votre smartphone en moins de 90 secondes peut avoir un impact énorme.
  • Sondages : Un moyen génial pour booster l'interaction rapidement et, au passage, collecter des infos précieuses sur les avis ou les besoins de votre cible.

Faites des tests ! Essayez différents formats et regardez ce qui prend le mieux. Analysez ce qui a fonctionné et demandez-vous pourquoi. C'est comme ça que vous affinerez votre tir.

Pourquoi le contenu est stratégique en France

Le contenu n'est pas juste "un petit plus", c'est le cœur du réacteur en B2B en France. Une étude a montré que 94 % des marketeurs B2B français utilisent LinkedIn pour leur marketing de contenu, loin devant tous les autres réseaux. Pour le social selling, les chiffres sont encore plus frappants : 84,8 % des décideurs B2B sont actifs sur la plateforme, et près de la moitié (45,6 %) y découvrent des contenus qui influencent directement leurs décisions d'achat. Si vous voulez creuser le sujet, vous pouvez consulter les statistiques complètes sur l'usage de LinkedIn en France.

Concrètement, qu'est-ce que ça veut dire pour vous ? C'est simple : vos prospects sont déjà sur LinkedIn, et ils y cherchent activement des solutions à leurs problèmes. En publiant du contenu pertinent, vous ne faites pas que vendre ; vous répondez à un besoin bien réel et vous vous positionnez comme la solution évidente au moment précis où ils sont prêts à acheter. Votre crédibilité se construit post après post, commentaire après commentaire, transformant votre profil en un véritable aimant à leads qualifiés.

Identifier vos prospects et engager la conversation

Maintenant que votre profil est au point et que votre stratégie de contenu tourne, il est temps de passer à l'action. Le vrai cœur du social selling sur LinkedIn, c'est votre capacité à trouver les bonnes personnes et à lancer des conversations qui ont du sens. Oubliez les approches de masse et les messages copier-coller. Ici, la précision et l'authenticité sont vos meilleurs alliés pour construire une relation bien avant de penser à vendre.

Cette étape, ce n'est pas du bombardement de messages à des inconnus. C'est un travail de détective, presque, pour identifier précisément les personnes que vous pouvez vraiment aider. C'est ce qui prépare le terrain pour des échanges fructueux.

 

Une loupe examine des profils de personnes, symbolisant la recherche ou le ciblage sur un réseau social.

 

Maîtriser la recherche pour un ciblage chirurgical

La barre de recherche de LinkedIn est bien plus qu'un simple champ de texte. Avec les bons filtres et un peu de jugeote, elle devient un outil de ciblage redoutable pour dénicher votre client idéal.

Commencez simple, avec les filtres de base que tout le monde connaît :

  • Poste actuel : Visez des titres précis comme "Directeur Marketing" ou "Responsable des Achats".
  • Secteur d'activité : Concentrez-vous sur les industries où votre solution fait une vraie différence.
  • Zone géographique : Indispensable si votre marché est local ou régional.
  • Taille de l'entreprise : PME, grand compte ? Adaptez votre recherche à votre offre.

Mais le vrai secret, pour aller plus loin, ce sont les opérateurs booléens. Ils vous permettent de combiner ou d'exclure des mots pour affiner drastiquement vos résultats.

  • AND pour cumuler des critères (ex : "Directeur AND Marketing").
  • OR pour inclure des variantes (ex : "Directeur OR Responsable").
  • NOT pour exclure des profils qui ne vous intéressent pas (ex : "Développeur NOT Junior").
  • Les guillemets "" pour chercher une expression exacte (ex : "Directeur des Systèmes d'Information").

Par exemple, une recherche comme "Responsable Commercial" AND "Logiciel SaaS" NOT "Alternant" vous sortira une liste ultra qualifiée de prospects potentiels. Fini le tri manuel fastidieux.

L'art de se faire remarquer avant le premier contact

Avant même de penser à cliquer sur "Se connecter", vous devez exister aux yeux de votre prospect. Le but est simple : quand votre nom s'affichera dans sa liste d'invitations, il ne doit pas être celui d'un parfait inconnu. C'est ce qui transforme une demande froide en une approche chaleureuse.

Pour ça, une seule méthode vraiment efficace : interagir intelligemment avec son contenu. Suivez vos prospects les plus intéressants et activez la petite cloche sur leur profil pour être alerté dès qu'ils publient quelque chose.

Un commentaire pertinent et bien pensé a mille fois plus d'impact qu'une centaine de "likes". Posez une question, partagez une ressource qui complète son propos, apportez un nouvel angle de vue. Votre objectif est d'ajouter de la valeur à la conversation, pas juste de faire acte de présence.

Imaginons que votre prospect partage un article sur les défis du management à distance. Un commentaire comme « Très juste ! De notre côté, l'outil X a vraiment changé la donne pour nos réunions d'équipe. Avez-vous déjà testé des solutions similaires ? » est bien plus puissant qu'un simple « Super post ! ». Vous vous positionnez comme un pair, un expert, pas comme un vendeur qui attend son heure.

La demande de connexion : une invitation, pas un pitch

Votre demande de connexion, c'est la porte d'entrée. Et une porte, on y frappe poliment. Une invitation envoyée sans message personnalisé a toutes les chances de finir à la poubelle. Vous n'avez que 300 caractères pour faire la différence, alors chaque mot compte.

La clé, c'est de donner du contexte. Pourquoi cette personne, et pourquoi maintenant ?

  • Faites référence à une interaction passée : "Bonjour [Prénom], j'ai beaucoup apprécié votre commentaire sur le post de [Nom d'une relation commune] concernant [Sujet]. Au plaisir d'échanger avec vous."
  • Mentionnez son contenu : "Bonjour [Prénom], votre dernier article sur [Sujet] était très éclairant, surtout votre analyse sur [Détail précis]. J'aimerais beaucoup suivre vos prochaines publications."
  • Mettez en avant un point commun : "Bonjour [Prénom], j'ai vu que nous étions tous les deux membres du groupe [Nom du groupe]. Vos interventions y sont toujours très pertinentes."

L'objectif ici n'est PAS de vendre. C'est d'ouvrir la porte à une future conversation. Fuyez les messages promotionnels à ce stade comme la peste. Si vous manquez d'inspiration, jetez un œil à ces modèles de messages de prospection LinkedIn pour trouver le ton juste.

Cette approche relationnelle est d'autant plus cruciale en France. Une étude récente a montré que 84,8 % des décideurs B2B français utilisent LinkedIn dans un cadre professionnel. Ce chiffre le confirme : les méthodes d'approche directe et impersonnelle sont dépassées. La prospection moderne se base sur la confiance et la valeur apportée.

Pour aller plus loin et peaufiner votre approche, combiner une identification précise avec un engagement authentique est la base de toutes les stratégies efficaces pour trouver des clients. C'est cette synergie qui transforme un simple contact en une véritable opportunité d'affaires.

Automatiser avec intelligence pour décupler son efficacité

Soyons honnêtes : la prospection manuelle, même parfaitement exécutée, se heurte rapidement à un mur : le temps. Dans une stratégie de social selling sur LinkedIn, l'automatisation n'est pas l'ennemi de la personnalisation. C'est au contraire un allié puissant qui vous libère pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment : les conversations humaines.

L'idée n'est pas de tout robotiser, mais de bien choisir ce qu'on délègue.

Le secret, c'est de trouver le bon équilibre. On confie les tâches répétitives et sans âme aux outils, tout en gardant précieusement la main sur chaque interaction qui crée du lien. Imaginez avoir un assistant hyper efficace qui prépare le terrain, vous laissant le plaisir de conclure.

Automatiser le bon, garder l'essentiel

Pour ne pas basculer du côté obscur du spam (et risquer votre compte), il faut tracer une ligne claire. L'automatisation intelligente s'attaque aux toutes premières étapes, celles qui ne demandent ni créativité, ni empathie particulière.

Voici une répartition simple pour y voir plus clair :

  • Ce que vous pouvez (et devriez) automatiser :

    • Les visites de profils : Une visite de profil automatisée envoie une notification. C'est une première touche subtile, non intrusive, qui pique la curiosité.
    • Les demandes de connexion : Envoyer des invitations à une liste de profils ultra-qualifiés peut être automatisé, mais attention, le message qui accompagne doit rester le plus personnel possible.
    • L'extraction de données : Utiliser un outil pour créer des listes de prospects depuis LinkedIn ou Sales Navigator, c'est littéralement des heures de gagnées.
  • Ce qui doit absolument rester humain :

    • Les messages de suivi : Chaque message envoyé après l'acceptation de l'invitation doit être unique. Faites référence à son profil, à un de ses posts, à une actualité de son entreprise.
    • Les commentaires : L'authenticité d'un commentaire bien senti ne se simule pas. C'est là que vous brillez par votre expertise.
    • Toutes les conversations : C'est la règle d'or. Dès que quelqu'un vous répond, l'automatisation s'arrête net. La discussion devient 100 % humaine.

L'objectif de l'automatisation n'est pas de remplacer la conversation. C'est de vous donner plus de temps pour en avoir. C'est un accélérateur, pas un pilote automatique.

Intégrer des outils comme Scraap.ai dans sa routine

Des plateformes comme Scraap.ai ont été pensées pour s'intégrer en douceur dans ce type de stratégie. Elles font le pont entre l'identification de vos prospects et l'amorce de la conversation, tout en respectant les règles du jeu.

Voilà concrètement comment un tel outil vient muscler votre approche de social selling.

L'interface de Scraap.ai permet de visualiser et d'enrichir des listes de contacts de manière très structurée.

Cette vue d'ensemble vous donne le contrôle sur des campagnes de prospection ciblées, en vous assurant que chaque prospect est pertinent avant même de faire le premier pas. Un outil comme celui-ci se charge de la partie fastidieuse de la collecte et de la qualification.

Ce temps précieux, vous pouvez le réinvestir là où vous êtes irremplaçable : dans la création de relations. Pour aller plus loin et voir comment mettre en place ce système, notre guide sur l'automatisation de la prospection sur LinkedIn vous donne des stratégies concrètes et sécurisées.

Un dernier point, mais non le moindre : la sécurité de votre compte et la conformité. Privilégiez toujours des outils qui simulent un comportement humain et respectent les limites imposées par LinkedIn. De plus, assurez-vous que votre collecte de données soit en accord avec le RGPD, en étant transparent sur l'usage que vous faites des informations.

Mesurer votre impact et rester en conformité

 

Lancer une stratégie de social selling sur LinkedIn sans la mesurer, c'est un peu comme naviguer sans boussole. Pour piloter vos efforts et vous assurer que vous allez dans la bonne direction, vous devez vous appuyer sur des indicateurs de performance clés (KPIs) qui ont un réel impact. C'est l'analyse de ces données qui vous permettra de corriger le tir et de maximiser votre retour sur investissement.

Sans un suivi rigoureux, vous ne saurez jamais si votre temps et vos efforts paient. Il est donc crucial de se concentrer sur les bons chiffres, ceux qui transforment concrètement votre activité sur LinkedIn en résultats pour votre business.

Les indicateurs qui comptent vraiment

Laissez tomber les "vanity metrics" comme le nombre de vues d'un post. Concentrez-vous plutôt sur les indicateurs qui influencent directement votre pipeline de vente.

Voici les KPIs que je vous conseille de suivre de très près :

  • Le Social Selling Index (SSI) : C'est le bulletin de notes de votre profil, établi par LinkedIn lui-même. Sur 100, il évalue quatre piliers : la force de votre marque professionnelle, votre capacité à trouver les bonnes personnes, votre engagement avec des contenus pertinents et votre talent à tisser des relations. Visez un score supérieur à 75, c'est un excellent objectif. Pour creuser le sujet, vous pouvez découvrir comment interpréter et améliorer votre Social Selling Index et en faire un vrai moteur de performance.
  • Taux d'acceptation des demandes de connexion : Si ce taux est élevé (au-dessus de 30-40 %), c'est le signe que vos messages d'invitation sont bien personnalisés et touchent leur cible.
  • Taux de réponse aux premiers messages : C'est le véritable test. Un bon taux de réponse prouve que votre approche initiale pique la curiosité et ouvre la porte à une vraie conversation, au lieu de finir aux oubliettes.
  • Nombre de leads qualifiés générés : C'est l'indicateur ultime. Concrètement, combien de vos discussions sur LinkedIn se sont transformées en opportunités commerciales tangibles ?

Considérez ces KPIs comme votre tableau de bord. Un coup d'œil régulier vous permet de savoir où agir. Si un indicateur faiblit, c'est le signal qu'il est temps d'ajuster une partie de votre stratégie : revoir votre ciblage, retravailler vos messages ou optimiser votre profil.

La prospection, même quand elle se fait sur LinkedIn, est soumise au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Ce n'est pas parce que vous utilisez des outils d'automatisation que vous êtes dispensé de cette responsabilité, bien au contraire.

Pour une prospection à la fois éthique et légale, soyez toujours transparent. Expliquez pourquoi vous prenez contact et comment vous avez trouvé la personne. Plus important encore, assurez-vous que vos interlocuteurs peuvent facilement refuser de poursuivre la conversation ou demander à ne plus être contactés.

La confiance est la pierre angulaire du social selling, et tout commence par le respect de la vie privée.

Les questions que vous vous posez (sûrement) sur le social selling sur LinkedIn

Vous êtes prêt à vous lancer dans le social selling sur LinkedIn, mais quelques questions vous trottent encore dans la tête ? C'est tout à fait normal. J'ai rassemblé ici les interrogations les plus fréquentes pour y répondre de manière directe et pratique, afin que vous puissiez démarrer sur de bonnes bases.

En combien de temps peut-on espérer des résultats concrets ?

Soyons clairs : le social selling est un marathon, pas un sprint. Si vous cherchez des résultats du jour au lendemain, vous risquez d'être déçu. Il s'agit avant tout de bâtir une réputation et une relation de confiance.

En général, il faut compter entre 3 et 6 mois d'activité vraiment régulière pour commencer à voir un flux de conversations intéressantes et de prospects qualifiés. On parle ici de publier du contenu pertinent 2 à 3 fois par semaine et d'interagir un peu tous les jours. La constance, c'est vraiment le nerf de la guerre.

L'abonnement Sales Navigator est-il indispensable ?

Non, ce n'est pas une obligation, surtout quand on débute. La version gratuite de LinkedIn offre déjà des filtres de recherche assez puissants pour commencer à travailler.

Cependant, Sales Navigator devient un véritable game-changer quand vous voulez passer à la vitesse supérieure. Son ciblage est beaucoup plus fin, et la possibilité de créer des listes de prospects dédiées vous fera gagner un temps fou.

Mon conseil : démarrez avec la version gratuite pour roder votre approche. Une fois que vous commencez à générer des résultats, considérez Sales Navigator comme un investissement pour accélérer votre croissance.

Quelle est la pire erreur à commettre ?

De loin, la plus grosse erreur est de vouloir vendre trop vite. Envoyer votre pitch commercial juste après que quelqu'un a accepté votre invitation, c'est le meilleur moyen de vous faire ignorer, voire bloquer.

Prenez le temps de créer une vraie connexion. Apportez de la valeur, intéressez-vous sincèrement à votre interlocuteur, comprenez ses défis. Ce n'est qu'après avoir établi cette base que vous pourrez, éventuellement, parler de votre offre.


Pour automatiser les tâches qui vous font perdre du temps et vous concentrer sur les conversations qui comptent vraiment, Scraap.ai vous aide à extraire et à qualifier vos listes de prospects. Découvrez comment gagner un temps précieux sur votre prospection.

Loading...